Chrysopoeia Talks #11 Tech escalando crescimento: insights de uma líder em TI

No episódio 11 do Chrysopoeia Talks, Gab Piumbato conversou com Eloá Nava Palma Mais do que contar sua trajetória, Eloá compartilhou uma série de reflexões sobre liderança, cultura organizacional, desenvolvimento de produtos, diversidade e os desafios de manter a sanidade em um setor em constante transformação. A seguir, reunimos os principais temas que emergiram da conversa e que podem inspirar qualquer pessoa interessada em tecnologia com humanidade.

1 Quem é Eloá Nava Palma

Eloá Nava Palma é CEO de duas empresas de tecnologia, a Epiousion e a Yeh Solutions, além de liderar uma agência de marketing. Com formação em TI e experiência acadêmica em diversos níveis, ela criou e coordenou cursos universitários em ciência de dados e inteligência artificial.

Mas sua jornada não começou com um plano claro: queria ser médica, mas por questões práticas, optou por TI. Nunca teve pretensão de seguir na área, mas tudo mudou com o mestrado na Unicamp, onde encontrou sentido e paixão pelo universo da tecnologia. Além disso, conciliou maternidade precoce, estágios em multinacionais, atividades acadêmicas e, finalmente, a decisão de empreender junto ao marido, também da área.

Hoje, lidera um grupo empresarial que mistura tecnologia, educação, marketing e cultura corporativa com um olhar humano e estratégico.

2 Liderança como Jornada, Não como Rótulo

Durante a conversa, Eloá rejeita a ideia de um estilo fixo de liderança. Para ela, liderar é como ser um rio: é preciso adaptar-se ao terreno, ao contexto, às pessoas. Em equipes mais jovens, é necessário entender a cultura da geração Z; em equipes heterogêneas, o desafio é conciliar visões diferentes em prol de um objetivo comum.

Essa visão inclui a coragem de assumir responsabilidades: o primeiro dedo a ser apontado deve ser para si. Feedbacks devem ser construídos com base em indicadores concretos, não em percepções subjetivas. Além disso, é preciso entender que liderança não se resume a um estilo, mas a uma prática viva que se reinventa com as experiências do cotidiano.

3 Cultura Organizacional: Valores que Viram Espaço

Para Eloá, cultura não se define em um manual: ela se vive. E isso começa na liderança. Os valores do grupo Epiousion estão gravados nas salas da empresa:

• Lealdade

• Ética

• Simplicidade

• Comprometimento

• Inovação

Mais do que palavras bonitas, são critérios práticos para tomada de decisão. Essa cultura se expressa em rituais mensais com reflexões em grupo, no programa EpiPlus (de reconhecimento entre colegas), e em práticas como o "bombardeio positivo".

Depois de viver um burnout, Eloá percebeu que coerência entre visão, valores e decisões não é algo abstrato. Começa pela liderança e impacta toda a organização. A saúde emocional do time é diretamente influenciada por esse alinhamento entre discurso e prática.

4 Consultoria em TI: Diagnóstico Antes de Codar

Ao abordar sua atuação como consultora e desenvolvedora de sistemas personalizados, Eloá defende uma abordagem radicalmente sensata: antes de sair codando, é preciso entender o processo, as dores, a realidade. Muitas empresas não precisam de uma solução inovadora, mas sim de uma solução coerente com seu momento e estrutura.

O processo de trabalho inclui:

• Reunião diagnóstica com NDA

• Mapeamento de processos e entendimento do fluxo operacional

• Documento de requisitos com entregáveis claros

• Prototipagem e validação com usuários finais

"Tecnologia certa no lugar errado é um show de horror."

5 Da Técnica à Estratégia: O Salto Difícil

Transitar da execução técnica para a gestão estratégica é uma das transições mais complexas. Essa mudança exige uma transformação interna, primeiro para aceitar que é preciso mudar, depois para se colocar em uma posição de escuta e intermediação.

Mesmo fora da execução direta, Eloá se mantém atualizada para:

• Dialogar com desenvolvedores

• Traduzir necessidades de negócio em soluções técnicas

• Tomar decisões baseadas em evidências e realismo

"O primeiro passo da gestão é reconhecer os próprios gaps."

6 Atualização Constante sem Perder a Sanidade

Num mercado em ritmo acelerado, manter a sanidade virou habilidade crítica. Eloá compartilha sua estratégia para lidar com esse volume de informação sem sucumbir ao caos:

• Acompanhamento crítico de notícias diárias

• Filtro entre hype e realidade com base na experiência de mercado

• Atenção ao básico: processos antes de inovação disruptiva

"IA é incrível, mas muita empresa ainda não faz nem o básico."

7 Diversidade em Tecnologia: Para Além da Narrativa

Apesar de avanços pontuais, TI ainda é um campo predominantemente masculino. Eloá compartilha situações desconfortáveis e estereótipos com os quais teve que lidar, como:

• Ser subestimada por ser mulher

• Comentários inapropriados em reuniões

• Ser julgada por sua aparência e não por sua competência

Sua resposta é pragmática: valorizar talentos femininos reais, oferecer cargos estratégicos para mulheres, e criar um ambiente de respeito sem "pinkwashing" ou símbolos vazios.

8 Cultura de Crescimento: Como Identificar Quem Vai Subir

Promover não é premiar quem reclama mais alto. Para Eloá, o critério central é a consistência. Ela observa comportamentos como:

• Entregas impecáveis no cargo atual

• Maturidade emocional diante de erros

• Iniciativa e aprendizado contínuo, mesmo sem ser cobrado

A cultura de crescimento também inclui programas de formação interna, acompanhamento por parte do RH estratégico e rituais que celebram pequenas vitórias cotidianas.

"Quem já faz over delivery sem ser cobrado, está pronto para mais."

Conclusão

Esse episódio do Chrysopoeia Talks com Eloá Nava Palma não foi apenas uma conversa sobre tecnologia, mas um mergulho profundo em como liderar com verdade, construir cultura com coerência e inovar sem perder o chão.

Em um tempo em que muito se fala sobre futuro, poucas pessoas têm a coragem de olhar para dentro e perguntar: qual é a bússola que está me guiando?

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Este post foi escrito em colaboração com Imhotep Fulgor, Chief Keeper of the Eternal Flame (CKEF) at Alquimia das Palavras